Главная → Контакты и поддержка

Контакты и поддержка

Поддержка

Почта: support@voicesscribe.com. Отвечаем в рабочее время. В письме укажите название компании или логин — так быстрее найдём вашу учётную запись.

С чем помогаем

• Подключение к API, выдача и замена ключа, лимиты тарифа.
• Вопросы по счёту, балансу и оплате.
• Качество распознавания, поддерживаемые форматы, ошибки API.
• Удаление учётной записи и связанных с ней данных.

Клиентам

В личном кабинете есть вкладка «Поддержка»: переписка привязана к вашей учётной записи, отвечаем там же. Это удобнее почты, если вопрос про конкретные запросы или счёт.

О сервисе

voicescribe — сервис расшифровки аудио в текст через API на 99 языках. Цены и состав тарифов — в разделе «Тарифы». Условия оказания услуг — публичная оферта, обработка данных — политика конфиденциальности.