Главная → Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Какие данные обрабатываются
- Учётные — название компании, логин, пароль и адрес электронной почты, если вы его указали. Пароль хранится только в виде соли и хеша, в открытом виде его нет ни у кого.
- Технические — IP-адрес регистрации и последнего входа в кабинет. Нужны против злоупотреблений и для защиты учётной записи.
- Метаданные запросов — время, длительность аудио, время обработки, статус и определённый язык. На них строятся счета.
- Аудио и расшифровки — хранятся 24 часа, чтобы вы могли проверить результат в кабинете, затем удаляются автоматически.
2. Зачем
Оказание услуги, расчёт стоимости и выставление счетов, защита от злоупотреблений, техническая поддержка. Для рекламы и профилирования данные не используются и никому не продаются.
3. Где происходит обработка
Распознавание выполняется на собственном оборудовании оператора Сервиса — аудио не передаётся сторонним сервисам распознавания и не используется для обучения моделей. Приём запросов и хранение учётных данных — на арендованном сервере, соединение только по HTTPS.
4. Передача третьим лицам
Данные не продаются и не передаются третьим лицам. Исключения: платёжный провайдер получает сведения, необходимые для проведения платежа, а хостинг-провайдер технически обслуживает сервер. Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченного органа.
5. Файлы cookie
Используются только служебные cookie: сессия входа в личный кабинет и запомненный язык интерфейса. Аналитических счётчиков и рекламных трекеров на сайте нет.
6. Сроки хранения и удаление
Аудио и тексты — 24 часа. Журналы обработанных минут — пока они нужны для расчётов и отчётности. Учётная запись — пока вы ей пользуетесь. Удалить учётную запись и связанные с ней данные можно по запросу на support@voicesscribe.com.
7. Изменения и контакты
Действующая редакция опубликована на этой странице, дата указана вверху. Вопросы о данных — support@voicesscribe.com.