Главная → Публичная оферта

Публичная оферта

1. Общие положения

Документ — публичная оферта сервиса voicescribe (далее «Сервис»), работающего по адресу voicesscribe.com. Регистрация в Сервисе, пополнение баланса или отправка запросов к API означают полное согласие с этими условиями. Если условия не подходят, пользоваться Сервисом не нужно.

2. Предмет

Сервис предоставляет доступ к API автоматической расшифровки аудиозаписей в текст. Доступ выдаётся по персональному ключу; объём, ставка за минуту и лимиты определяются выбранным тарифом. Тариф, остаток минут, историю запросов и сумму к оплате клиент видит в личном кабинете.

Услуга оказывается «как есть». Полная точность распознавания не гарантируется: результат зависит от качества записи, языка и условий, в которых сделана запись. Если расшифровка используется для юридически значимых или медицинских решений, её должен проверить человек.

3. Оплата

Услуги оплачиваются авансом — пополнением баланса. Списание идёт по факту: тарифицируются только успешно обработанные запросы, ошибки минут не расходуют. Оплата принимается криптовалютой через внешнего платёжного провайдера; курс конвертации и комиссию сети определяет провайдер, Сервис на них не влияет.

Оплаченные средства возврату и выводу не подлежат. Неизрасходованный остаток хранится на балансе без ограничения срока и расходуется на оплату услуг Сервиса.

4. Правила использования

• Использовать Сервис только законным образом и только для записей, на обработку которых у вас есть право.
• Не передавать свой ключ третьим лицам и не перепродавать доступ без согласования.
• Не пытаться нарушить работу Сервиса, обойти лимиты тарифа или получить доступ к данным других клиентов.

При нарушении доступ приостанавливается. При грубом или повторном нарушении учётная запись блокируется без возврата остатка.

5. Ответственность

Сервис не отвечает за содержание загружаемых записей и за решения, принятые на основании расшифровок. Ответственность Сервиса ограничена суммой, которую клиент уплатил за последний оплаченный период.

Круглосуточная доступность Сервиса не гарантируется. Сервис не отвечает за перерывы, вызванные сбоями связи, оборудования, хостинга или обстоятельствами непреодолимой силы, и не компенсирует их.

6. Изменение условий

Условия могут меняться. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

7. Контакты

Вопросы и претензии — support@voicesscribe.com или вкладка «Поддержка» в личном кабинете. Отвечаем в рабочее время.